XXXL
Политика за поверителност
Ние от „КомпактБългария“, се ангажираме да защитаваме личните данни на нашите клиенти в съответствие с българското законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Настоящите Правила за поверителност обясняват как събираме, използваме и защитаваме вашата информация.
1. Администратор на лични данни
„Компакт“ е администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679.
2. Какви лични данни събираме?
При използване на нашия онлайн магазин можем да събираме следната информация:
Идентификационни данни: Име, фамилия.
Контактни данни: Имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка.
Данни за плащане: Информация за банкови карти и други платежни средства (обработва се само от сертифицирани доставчици на платежни услуги).
Данни за поръчки: История на вашите поръчки и предпочитания.
Технически данни: IP адрес, информация за браузър и устройство, използвани при посещението на сайта.
3. За какво използваме вашите данни?
Ние обработваме личните ви данни за следните цели:
Изпълнение на поръчки: За обработка и доставка на вашите покупки.
Комуникация: За да ви информираме за статуса на вашата поръчка и за всякакви промени.
Маркетинг: За да ви изпращаме промоции, оферти и информация за продукти (само след изрично съгласие).
Подобряване на услугите: Анализираме данните, за да оптимизираме нашия онлайн магазин.
Сигурност: За да предотвратим измами и злоупотреби.
4. Основания за обработване на данните
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
Договорно изпълнение: За да изпълним вашите поръчки.
Законови задължения: За да отговорим на изискванията на законодателството.
Съгласие: За маркетингови съобщения и промоции (може да бъде оттеглено по всяко време).
5. С кого споделяме вашите данни?
Вашите данни могат да бъдат споделяни със следните трети страни:
Куриерски компании: За доставка на поръчките (например: Speedy, Еконт).
Платежни процесори: За обработка на плащания (например: PayPal, Stripe,MyPost, местни банки).
Технически партньори: Хостинг услуги и разработчици, които поддържат нашия сайт.
Законни органи: В случаите, когато законът го изисква.
6. Колко дълго съхраняваме вашите данни?
Съхраняваме вашите лични данни само толкова, колкото е необходимо:
Данни за поръчки: 5 години .
Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието.
Технически данни: До 1 година.
7. Вашите права
Имате следните права относно личните си данни:
Право на достъп: Можете да поискате копие от личните си данни, които съхраняваме.
Право на корекция: Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.
Право на изтриване: Имате право да поискате изтриване на личните ви данни („правото да бъдете забравени“).
Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на данните ви.
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
Шифроване на данните по време на предаване.
Ограничен достъп до личните данни само за служители с нужда от достъп.
Редовен одит на сигурността на системите.
9. Бисквитки
Нашият сайт използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване:
Функционални бисквитки: За основни функции на сайта.
Аналитични бисквитки: За анализ на поведението на потребителите.
Маркетингови бисквитки: За показване на персонализирани оферти.
Можете да управлявате настройките за бисквитки от вашия браузър.
10. Промени в правилата за поверителност
Можем да актуализираме настоящите правила периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт. Препоръчваме ви редовно да проверявате страницата за актуализации.
Контакти за въпроси:
Ако имате въпроси относно обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас:
Имейл: info@compactbulgaria.com
Телефон: +359 876 025 543
С използването на нашия сайт вие се съгласявате с тази Политика за поверителност.